ABSTRAK Nama : Latifatul Khairiyah Program Studi : Sistem Informasi Judul : Testing Pengembangan Website dan Aplikasi OLX Indonesia Laporan ini membahas mengenai proses yang dilalui penulis ketika melakukan kerja praktik sebagai product support di OLX Indonesia. Proses tersebut dimulai dari persiapan dokumen yang diperlukan, pencarian lowongan kerja praktik, proses bekerja selama delapan minggu, hinggaketika penulis mengakhiri pekerjaannya di OLX Indonesia. Laporan ini akan menjelaskan proses-proses tersebut dari aspek teknis pekerjaan, seperti bagaimana testing dilakukan untuk produk OLX; maupun dari aspek non-teknis, seperti pertimbangan penulis ketika memilih pekerjaan yang akan diambil. Pada akhir laporan, penulis memberikan analisis terhadap kerja praktik yang sudah dilaksanakan dan saran-saran yang menurut penulis dapat membantu pelaksanaan kerja praktik selanjutnya bagi peserta, fakultas, maupun penyelia kerja praktik. Kata kunci: Kerja Praktik, Product Support, OLX Indonesia, Testing.