ABSTRAK Nama : Putu Wuri Handayani Program Studi : Ilmu Komputer Judul : Proses Institusionalisasi dan Model Penerimaan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Saat ini, kurang dari 5 % rumah sakit di Indonesia telah memanfaatkan teknologi informasi (TI) secara terintegrasi dan menyeluruh. Kondisi tersebut menjadikan tujuan utama penelitian ini melakukan analisis faktor-faktor penerimaan pengguna dan mengembangkan model penerimaan pengguna terhadap Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Indonesia serta melakukan analisis terkait proses institusionalisasi SIMRS. Analisis proses institusionalisasi dilakukan untuk memberikan lesson learned terkait proses legitimasi SIMRS terhadap rumah sakit lain yang akan mengimplementasi SIMRS. Pemanfaatan SIMRS sangat diperlukan untuk mendukung program eHealth pemerintah. Penelitian ini merupakan studi deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini mengambil sampel pengguna SIMRS (manajemen, dokter, perawat dan staf administrasi) di empat rumah sakit pemerintah dan empat rumah sakit swasta di Indonesia yang telah menggunakan dan mengimplementasi SIMRS secara parsial. Pendekatan kualitatif dilakukan pada proses institusionalisasi dan identifikasi faktor penerimaan pengguna terhadap SIMRS. Pendekatan kuantitatif dilakukan untuk identifikasi faktor penerimaan pengguna dengan menggunakan Entropy dan validasi model penerimaan pengguna dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa karakteristik individu (kompatibilitas, keamanan informasi yang diharapkan dan kepercayaan diri pengguna) dan organisasi (dukungan manajemen, fasilitas pendukung dan keterlibatan pengguna dalam implementasi SIMRS) lebih berpengaruh terhadap penerimaan pengguna dibandingkan dengan karakteristik teknologi. Kata Kunci: sistem informasi manajemen rumah sakit, rumah sakit, faktor penerimaan, model penerimaan, institusionalisasi, teori institusi, structural equation modeling, Entropy