ABSTRAK
Nama : Hartasia Susan Panadea
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Analisis Pemanfaatan Media Online dalam Penyampaian Layanan
Informasi Pariwisata
Media online bermanfaat sebagai penyampaian informasi pariwisata. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui informasi pariwisata dan layanan/fitur yang dibutuhkan,
media online yang paling efektif dalam penyampaian informasi pariwisata, dan
motivasi wisatawan mencari informasi pariwisata melalui media online.
Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan
statistika deskriptif dan taksonomi. Penelitian menghasilkan delapan klasifikasi
informasi pariwisata, yaitu peta, cuaca, lalu lintas, akomodasi, transportasi, restoran,
perbelanjaan, dan hiburan; media sosial sebagai media yang paling banyak digunakan
dalam penyampaian informasi pariwisata; dan motivasi pencarian informasi
pariwisata di media online, yaitu kualitas informasi, kredibilitas sumber, interaktivitas,
aksesibilitas, self-efficacy, dan travel decision support satisfaction.
Kata Kunci:
informasi pariwisata, media online pariwisata, motivasi pencarian informasi
pariwisata
|
|