ABSTRAK
Nama : ASTRINANDA ISLAMI
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Faktor-Faktor Kualitas Informasi dan Kredibilitas Sumber
Informasi yang Memengaruhi Persepsi Manfaat dan Risiko
terhadap Intensi Adopsi dan Penyebaran Informasi Kesehatan di
Media Sosial
Media sosial memudahkan individu untuk mendapatkan berbagai macam informasi
kesehatan. Manfaat tersebut tidak menutupi kenyataan bahwa informasi kesehatan
yang beredar di media sosial memiliki risiko tersendiri. Dalam mengevaluasi
manfaat dan risiko informasi kesehatan yang dibacanya di media sosial, individu
dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Melihat hal tersebut, penelitian ini
bertujuan untuk mengidentifikasi faktor kualitas informasi dan kredibilitas sumber
informasi yang memengaruhi persepsi manfaat dan persepsi risiko pengguna media
sosial serta dampaknya terhadap intensi adopsi dan penyebaran informasi kesehatan
berlandaskan pada teori elaboration likelihood model (ELM) dan net valence model
(NVM). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan
metode survei dalam pengumpulan data. 443 data yang berhasil didapatkan
dianalisis menggunakan metode Partial Least Square – Structural Equation
Modeling (PLS-SEM) dengan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa information timeliness, information understandability, valueadded
information, dan source trustworthiness terbukti meningkatkan persepsi
manfaat pengguna media sosial terhadap suatu informasi kesehatan, serta
information completeness terbukti mengurangi persepsi risiko. Hasil penelitian ini
turut mengonfirmasi bahwa persepsi manfaat meningkatkan intensi adopsi dan
penyebaran informasi kesehatan, sedangkan persepsi risiko terbukti mengurangi
intensi adopsi.
Kata Kunci:
Media sosial, informasi kesehatan, kualitas informasi, kredibilitas sumber
informasi, persepsi manfaat, persepsi risiko, intesi adopsi informasi, intensi
menyebarkan informasi, ELM, NVM, SmartPLS.
|
|