ABSTRAK

Kebutuhan yang besar akan produk dan layanan berbasis teknologi informasi (TI) membuat jumlah proyek TI semakin meningkat. Sangat disayangkan, pada kenyataannya pada tahun 2016 terdapat 47% implementasi proyek TI di Indonesia yang berjalan tidak sesuai harapan. Beberapa diantaranya disebabkan oleh oleh faktor perubahan. Beberapa penelitian mengatakan bahwa manajemen perubahan menjadi solusi yang dapat diterapkan dalam menghadapi fenomena tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen perubahan pada implementasi proyek TI dan faktorfaktor manajemen perubahan yang dapat menunjang kesuksesan dalam implementasi proyek TI. Metode kuantitatif digunakan untuk mengambil intisari dari hasil kuesioner. Sebanyak 34 responden yang memiliki keterlibatan hingga tahap implementasi proyek berpartisipasi pada penelitian ini. Tahap Analisis dilakukan dengan membandingkan hipotesis dan hasil dari kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian, penulis menarik kesimpulan bahwa terdapat hubungan positif antara manajemen perubahan dan kesuksesan implementasi proyek TI. Disimpulkan bahwa manajemen perubahan dapat berpengaruh terhadap kesuksesan implementasi proyek TI dengan meningkatkan urgensi perubahan, membentuk kelompok pemandu perubahan mengkomunikasikan visi perubahan dan mengatasi rintangan perubahan.