ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menemukan manfaat yang didapatkan dari implementasi ERP pada PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk dan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif. Data penelitian didapatkan dengan melakukan wawancara kepada 5 narasumber dari PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk dan 4 narasumber dari PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk yang merepresentasikan fungsi bisnis financial and accounting, operational and logistic, human resource, dan sales and distribution. Narasumber yang dipilih memiliki jabatan Manager ataupun Senior Manager di perusahaan. Hasil dari penelitian ini adalah list manfaat bisnis yang didapatkan oleh perusahaan dari implementasi ERP yang dapat digunakan sebagai acuan perusahaan objek studi kasus untuk arah pengembangan ERP selanjutnya di perusahaan serta dapat digunakan oleh perusahaan serupa yang ingin mengukur keberhasilan dari implementasi ERP di perusahaan.
|