ABSTRAK Nama : Adzkia Husnul Abidat NPM : 1506757680 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Evaluasi Pengalaman Pengguna Website iGrow dari PT. iGrow Resources Indonesia Semakin banyaknya kompetitor yang muncul, mengharuskan iGrow terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas, salah satunya dengan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Hal tersebut menjadi latar belakang penelitian evaluasi pengalaman pengguna terhadap website iGrow. Metode penelitian dilakukan dengan menggunakan wawancara serta usability testing terhadap pengguna iGrow. Hasil dari penelitian ini berupa penilaian pengguna terhadap aspek usability pada website iGrow saat ini, high fidelity prototype dan rekomendasi yang dapat digunakan sebagai bahan acuan tim iGrow untuk pengembangan selanjutnya. Rekomendasi yang diberikan utamanya adalah memberikan perbaikan dari segi transparansi informasi, konsistensi penggunaan istilah, dan kemudahan alur pengguna. Pada laporan ini dijabarkan pula kesesuaian pelaksanaan dengan rencana pada KAKP, penilaian terhadap tempat kerja praktik, relevansi dengan perkuliahan dan ditutup dengan saran terhadap tempat kerja praktik, Fakultas Ilmu Komputer dan saran terhadap pelaksanaan kerja praktik secara umum. Kata kunci: Usability Testing, Kerja Praktik, user experience research