ABSTRAK Nama : Muhammad Fawwaz Syarif NPM : 1606889074 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Manajemen Pengembangan Fitur pada Sistem Product Operation Technology (POT) untuk Meningkatkan Efektivitas Supply di Traveloka Xperience Dari bulan Juli hingga September 2019, penulis berkesempatan melaksanakan kerja praktik di PT. Trinusa Travelindo (Traveloka) sebagai Product Management Intern di business unit Traveloka Xperience divisi Supply Technology Platform (STP). Selama melakukan kerja praktik, penulis diberi tanggung jawab untuk mendesain salah satu fitur dalam produk yang bernama Product Operation Technology (POT) yang akan dipakai oleh pihak internal Traveloka. Adapun tanggung jawab tersebut meliputi beberapa aspek seperti analisis kebutuhan bisnis, analisis kebutuhan pengguna, analisis proses bisnis saat ini, desain proses bisnis baru, desain wireframe, hingga pembuatan spesifikasi produk. Dalam pelaksanaan tanggung jawab tersebut, penulis juga melakukan diskusi rutin dengan berbagai stakeholder yang meliputi tim calon pengguna, tim designer, tim engineer, dan Product Manager (PM) dari divisi lain. Selain diberi tanggung jawab untuk mendesain salah satu fitur, penulis juga berkesempatan untuk mengikuti aktivitas sehari-hari dari PM divisi STP dan juga diberi tanggung jawab untuk melakukan testing salah satu fitur lain dalam POT yang sudah selesai dikembangkan. Kata Kunci: kerja praktik, product management, product design, Traveloka