ABSTRAK

ABSTRAK Nama : Ivan Abdurrahman NPM : 1606833002 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Pengembangan Desain Produk Digital dengan Metode Lean UX di Kargo Technologies Penulis menjalankan kerja praktik di PT. Kargo Online System (kargo.tech) selama delapan minggu dengan posisi Product Designer Internship yang berada di dalam Divisi Produk. Dalam kerja praktik ini, Penulis bertanggung jawab untuk mengembangkan produk marketplace dan juga produk commercial Kargo menggunakan metode Lean UX. Dalam prosesnya, kedua produk ini memiliki tantangan yang berbeda karena pengguna dari marketplace adalah pelanggan Kargo dan pengguna dari produk commercial adalah pengguna internal Kargo. Hal ini membuat Penulis mempelajari berbagai hal-hal baru untuk mengembangkan desain suatu produk baik dalam aspek teknis maupun non-teknis. Selain itu Penulis juga mempelajari beberapa hal yang lebih terperinci dibandingkan dengan apa yang tertulis di Kerangka Acuan Kerja Praktik (KAKP). Meskipun terdapat beberapa hal yang berbeda dengan KAKP namun hal tersebut memberikan pengalaman bagi Penulis untuk mendapatkan berbagai pelajaran baru. Menurut Penulis, Kargo merupakan tempat yang ideal untuk peserta kerja praktik mempelajari hal-hal di dunia profesional. Kata kunci: Kerja Praktik, Kargo, Product Designer, Lean UX