ABSTRAK Nama : Priscilla Tiffany NPM : 1606822964 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Pengembangan Fitur Zero Cancellation dan Fitur Cart Abandonment untuk Produk Digital Travel pada Aplikasi Tokopedia Menjadi Software Engineer Intern pada Squad Flight di PT Tokopedia bukanlah hal yang mudah. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah menguasai teknologiteknologi yang digunakan pada aplikasi Tokopedia dalam waktu yang singkat. Selama dua bulan mengembangkan fitur cart abandonment, mengembangkan fitur zero cancellation, serta memperbaiki bug dan memindahkan repository pada produk digital travel, penulis memperoleh banyak pengetahuan dan pengalaman yang mengesankan. Dengan pembelajaran mandiri dan dukungan dari Software Engineer lain pada Squad Flight, penulis dapat beradaptasi dan menguasai teknologi-teknologi tersebut dengan baik, sehingga dapat berkontribusi untuk menambahkan pendapatan PT Tokopedia dan mengurangi laporan terkait tiket pesawat pada layanan konsumen. Kata kunci: Cart abandonment, digital travel, Software Engineer, Tokopedia, zero cancellation