ABSTRAK
Nama : Ilham Rizky Akbar
Program Studi : Ilmu Komputer
Judul : Pengembangan Rancangan Desain Interaksi Aplikasi Lelang
Daring Untuk Action Figure
Isu yang muncul pada lelang daring yang diadakan di media sosial seperti Facebook dan
Instagram menimbulkan rasa tidak nyaman yang dirasakan oleh para pengguna, karena isu
seperti bid and run dapat merugikan pelelang dan mengganggu jalannya lelang. Berawal dari
isu tersebut, penelitian ini bermaksud untuk menawarkan alternatif solusi berupa sebuah desain
interaksi aplikasi lelang yang dilengkapi dengan fitur-fitur tambahan sehingga dapat
menghindari terjadinya bid and run. Penelitian ini menggunakan pendekatan user-centered
design (UCD) dan terbagi menjadi enam tahap untuk menghasilkan sebuah purwarupa desain
interaksi aplikasi lelang yang sudah dievaluasi. Penelitian ini menghasilkan sebuah purwarupa
high-fidelity untuk aplikasi lelang yang dilengkapi dengan fitur tambahan seperti fitur buy-itnow
(BIN), fitur log, fitur chat, fitur laporkan, dan fitur reputasi pelelang. Purwarupa highfidelity
tersebut dievaluasi dengan melakukan usability testing yang digabungkan dengan
wawancara kontekstual, serta ditutup dengan pengisian system usability scale (SUS). Secara
umum, hasil dari evaluasi desain yang dibuat mendapatkan respon positif dari partisipan yang
merupakan pelelang maupun partisipan non-pelelang. Respon positif yang diberikan oleh para
partisipan berupa rata-rata nilai akhir SUS yang berada di atas 68 dan kepuasan penggunaan
yang disampaikan oleh para partisipan setelah wawancara.
Kata kunci: Lelang daring, desain interaksi, user-centered design
|
|