ABSTRAK Nama : Maria Sherly Melinda Program Studi : Magister Teknologi Informasi Judul : Analisis Manfaat Investasi Reimplementasi SAP Menggunakan Tabel Manfaat Bisnis SI/TI Generik Studi Kasus: Dharma Group Pembimbing : Widijanto S. Nugroho, Ph.D. Dr. Ir. Benny Ranti M.Sc. Dharma Group merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang manufakturing komponen motor dan mobil telah menggunakan ERP SAP sebagai sistem utama untuk mendukung kegiatan operasional mereka sejak tahun 2006. Persaingan ketat dalam bisnis manufaktur komponen otomotif dewasa ini menuntut Dharma Group untuk memiliki SI/TI yang dapat mendukung bisnis sehingga terjadi peningkatan efisiensi dan efektivitas pada proses produksi. SI/TI digunakan untuk pengambilan keputusan bisnis terkait dengan aktivitas proses produksi dari mulai rantai pemasok hingga pelanggan. Namun kondisi ERP saat ini belum mendukung pelaksanaan rencana tersebut dikarenakan masalah kualitas data yang buruk. Oleh sebab itu, Dharma Group melakukan reimplementasi sistem ERP SAP dengan versi lebih baru dan infrastruktur yang lebih memadai sehingga ERP SAP dapat mendukung proses bisnis mereka dan memenuhi ekspektasi dari pemangku jabatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi manfaat bisnis dari proyek reimplementasi ERP SAP menggunakan Tabel Manfaat Bisnis SI/TI serta potensi risiko yang dapat terjadi yang akan menghambat tercapainya manfaat bisnis tersebut. Metode Benefit Dependency Network digunakan untuk menganalisis keterkaitan manfaat bisnis dengan investment objective dari Dharma Group. Metode Metrik TI digunakan dalam perhitungan kuantifikasi dari manfaat bisnis utama yang telah didapatkan. Manfaat bisnis utama digunakan sebagai landasan untuk mengidentifikasi potensi risiko yang dapat menghambat tercapainya manfaat itu sendiri. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa manfaat proyek reimplementasi ERP SAP ini adalah Meningkatkan keakuratan keputusan, Meningkatkan produktivitas dengan meningkatkan kepuasan karyawan, Meningkatkan kualitas manajemen penyedia/pemasok, Meningkatkan keunggulan kompetitif dengan membentuk kerja sama bisnis baru, Mengurangi risiko kehilangan penyimpanan. Adapun 10 potensi risiko yang teridentifikasi dari hasil analisis yang dapat menghambat tercapainya manfaat bisnis. Hal ini perlu perhatian khusus dari Dharma Group sehingga mitigasi risiko dapat dilakukan secara tepat. Kata kunci: ERP, SAP , Tabel Manfaat Bisnis SI/TI, Benefit Dependency Network, Metrik TI