Nama : Tirta Hema Jaya Hidayat Program Studi : Magister Teknologi Informasi Judul : Analisis Faktor-Faktor Penggunaan dan Rekomendasi Penggunaan Low-Code Development Platform Pada Pengembangan Solusi TI Pembimbing : Harry Budi Santoso S.Kom., M.Kom., Ph.D. Dr. Panca Oktavia Hadi Putra, B.Sc., M.Bus. Pandemi COVID-19, membuat perubahan drastis pada dunia. Hal ini ditandai dengan adanya kenaikan atas interaksi digital, layanan yang terdigitalisasi. Banyak organisasi berlomba-lomba untuk melakukan transformasi digital untuk beradaptasi di tengah pandemi ini. Terdapat sebuah halangan dalam mewujudkan itu yaitu jumlah permintaan akan kebutuhan atas solusi TI lebih besar dari jumlah kapasitas yang ada. Hal ini membuat proses pengembangan . Salah satu solusi yang dapat digunakan adalah low-code development platform (LCDP), LCDP dapat mempercepat proses pengembangan atau bahkan dapat mengurangi beban divisi TI untuk melakukan pengembangan solusi TI. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis terhadap faktor-faktor penerimaan dan penggunaan dari LCDP pada pengembangan TI. Model penelitian merupakan pengembangan dari UTAUT2 yang ditambahkan dengan variabel customer service dan perceived security. Penelitian dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner yang diisi oleh 293 responden data diolah dengan menggunakan metode PLS-SEM, selanjutnya dilakukan wawancara terhadap 4 narasumber dengan latar belakang berbeda untuk mendalami kondisi dan permasalahan yang ada. Hasil penelitian menunjukan semua variabel pada model UTAUT2 berpengaruh terhadap penerimaan dan penggunaan dari LCDP. Penelitian ini memperkuat bahwa model UTAUT2 dapat digunakan untuk mengukur penerimaan dan penggunaan sebuah teknologi, dan dapat dikembangkan dengan ditambahkan variabel lain. Selain itu, terdapat beberapa rekomendasi kepada pengguna, dan penyedia layanan guna meningkatkan penggunaan terhadap LCDP.