ABSTRAK
Name : Darren Ngoh
Program Studi : Ilmu Komputer
Judul : Perancangan Aplikasi Web Pencarian Proyek Bidang
Teknologi Informasi untuk Mahasiswa Menggunakan
Metodologi Customer Development
Pembimbing : Dr. Panca Oktavia Hadi Putra, B.Sc. (Hons), S.H., M.Bus.
Tech winter menyebabkan sebanyak 97,000 pekerja di sektor teknologi terdampak
pemutusan hubungan kerja pada tahun 2022. Fenomena ini menyebabkan lapangan
kerja yang semakin terbatas dan kompetitif, sehingga para lulusan baru di bidang
teknologi informasi sulit mendapatkan pekerjaan. Faktor utama yang menyebabkan
lulusan baru kalah bersaing adalah kurangnya pengalaman kerja praktis selama masa
studi. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah ini terletak dalam gig economy. Saat
ini sudah banyak platform yang menawarkan gig economy dalam bentuk pekerjaan
lepas (freelance), tetapi belum ada yang secara khusus menargetkan mahasiswa
sebagai pasar utamanya. Padahal, melalui gig economy mahasiswa dapat membangun
portofolio yang baik sejak masih duduk di bangku perguruan tinggi dengan menerima
proyek lepas bidang Teknologi Informasi (TI). Dalam penelitian ini, dirancang sebuah
aplikasi web yang khusus menyediakan proyek lepas di bidang TI bagi mahasiswa
dengan menerapkan metodologi Customer Development. Aplikasi web tersebut dapat
digunakan oleh dua tipe pengguna, yaitu pengguna pekerja mahasiswa dan pengguna
klien. Penelitian ini berhasil menghasilkan luaran berupa solusi yang telah mencapai
problem-solution fit dengan menggunakan value proposition canvas yang sudah
tervalidasi, MVP berbentuk high-fidelity prototype, serta mengusulkan sebuah funnel
akuisisi pengguna dengan memanfaatkan model AIDA. Secara garis besar, value
propositions yang harus dimiliki oleh aplikasi adalah sistem verifikasi mahasiswa,
sistem assessment bagi mahasiswa, sistem pendaftaran yang terpusat, bimbingan
mentor saat pengerjaan proyek, dan sistem insentif yang kompetitif. Beranjak ke
funnel akuisisi pengguna, awareness ditandai dengan pengguna pertama kali mengenal
aplikasi, interest ditandai dengan pengguna mengunjungi aplikasi, desire ditandai
dengan pengguna membuat akun pada aplikasi, dan akhirnya action ditandai dengan
pengguna melamar pada proyek yang tersedia pada aplikasi. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa terdapat potensi besar dalam pemanfaatan gig economy untuk
membantu mahasiswa TI mendapatkan pengalaman kerja nyata.
Kata kunci:
Gig economy, freelancer, proyek teknologi informasi, Customer Development,
Awareness, Interest, Desire, Action (AIDA) Model
|
|