ABSTRAK
Nama : Arif Wahyudi
Program Studi : Magister Teknologi Informasi
Judul : Peningkatan Kesadaran Keamanan Informasi Pegawai Dengan
Pendekatan Knowledge, Attitude, Behaviour (KAB) dan Human
Aspects Of Information Security Questionnaire (HAIS-Q): Studi Kasus
Kementerian Komunikasi dan Informatika
Pembimbing : Prof. Ir. Dana Indra Sensuse, M.LIS., Ph.D
Dr. Sofian Lusa, S.E., M.Kom
Digitalisasi telah menjadi bagian integral dalam pelaksanaan tugas dan fungsi
Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), baik untuk mendukung sistem
layanan administrasi internal maupun untuk memberikan layanan publik secara digital.
Namun seiring dengan masifnya pemanfaatan TIK menimbulkan berbagai permasalahan,
diantaranya adalah terjadinya insiden keamanan informasi. Meskipun telah dilakukan
upaya teknis dan prosedural untuk menjaga dan meningkatkan keamanan sistem yang
dikelola, masih ditemukan isu dari sisi sumber daya manusia, khususnya terkait kesadaran
keamanan informasi pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan
mengukur tingkat kesadaran keamanan informasi pegawai Kominfo serta merumuskan
rekomendasi berdasarkan hasil pengukuran. Pengukuran dilakukan dengan menggunakan
model Knowledge, Attitude, Behavior (KAB) dan Human Aspects of Information Security
Questionnaire (HAIS-Q) pada dimensi pengetahuan, sikap, dan perilaku dengan 9 fokus
area. Selain itu, dilakukan pembobotan derajat kepentingan dari setiap dimensi dan fokus
area menggunakan Analytic Hierarchy Process (AHP). Pengambilan data dilakukan
melalui penyebaran kuesioner daring kepada pegawai Kominfo dengan random sampling
dan dianalisis dengan pendekatan statistik deskriptif untuk menghitung nilai kesadaran
keamanan informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kesadaran keamanan
informasi pegawai Kominfo secara keseluruhan berada kategori cukup. Masih terdapat
fokus area yang masuk dalam kategori buruk, yaitu terkait manajemen password dan
penggunaan internet pada dimensi perilaku. Berdasarkan hasil pengukuran, dilakukan
pendalaman hasil kuesioner dan perumusan rekomendasi melalui wawancara. Penelitian
ini merekomendasikan untuk melakukan langkah peningkatan kesadaran keamanan
informasi pada perilaku pegawai terkait manajemen password dan penggunaan internet.
Selain itu, diberikan juga rekomendasi fokus area kesadaran keamanan informasi yang
perlu menjadi perhatian pada setiap unit kerja dan rekomendasi secara umum.
|