ABSTRAK
Nama : Bintang Samudro, Muhammad Halim Susilo,
Muhammad Rafli Amardito
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat
Keberlanjutan Penggunaan Platform Subscription Video
on Demand dalam Menonton Pertandingan Sepak Bola:
Studi Kasus Vidio
Pembimbing Skripsi 1 : Dr. Putu Wuri Handayani, S.Kom., M.Sc.
Pembimbing Skripsi 2 : Hana Fitriani, S. Kom., M. Sc.
Perkembangan teknologi dan internet telah membawa perubahan dalam cara seseorang
mengonsumsi konten hiburan, termasuk pertandingan sepak bola. Platform Subscription
Video on Demand (SVoD) seperti Vidio telah menjadi populer di kalangan penggemar
sepak bola di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor - faktor yang
memengaruhi niat keberlanjutan penggunaan SVoD dalam menonton pertandingan
sepak bola pada studi kasus Vidio. Penelitian ini menggabungkan dua teori yaitu
Expectation Confirmation Theory (ECM) dan teori Stimulus - Organism - Response
(SOR). Data kuantitatif yang diperoleh pada penelitian ini dianalisis menggunakan
Covariance-based Structural Equation Model dengan bantuan program AMOS 24 dan
data kualitatif yang diperoleh pada penelitian ini dianalisis menggunakan metode
content analysis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemudahan akses kapan saja
dan dimana saja serta kemudahan penggunaan layanan SVoD berpengaruh positif
terhadap persepsi nilai - nilai yang didapatkan pengguna, kesenangan dan hiburan yang
didapatkan pada layanan SVoD berpengaruh positif terhadap kecocokan ekspektasi
pengguna, kecocokan ekspektasi pengguna berpengaruh positif terhadap pandangan
terhadap layanan yang dapat digunakan dan tingkat kepuasan pengguna, dan tingkat
kepuasan pengguna berpengaruh positif terhadap niat keberlanjutan berlangganan
penggunaan layanan SVoD untuk menonton pertandingan sepak bola. Penelitian ini
diharapkan dapat memberikan wawasan kepada penyedia layanan SVoD yang
menyiarkan pertandingan sepak bola untuk mengevaluasi layanan mereka sehingga
pengguna memiliki niat untuk terus menggunakan layanan tersebut. Selain itu,
pengembangan dan penggunaan gabungan model yang termodifikasi yakni Expectation
Confirmation Model (ECM) dalam kerangka kerja teoritis Stimulus-Organism-Response
Model (SOR Model) dapat menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya.
Kata kunci: Subscription Video on Demand, over-the-top, Vidio, Expectation
Confirmation Model, Stimulus-Organism-Response Model, niat penggunaan
keberlanjutan, siaran sepak bola
|
|