ABSTRAK
Nama : Puspita Sari Matovanni
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Evaluasi Usability dan Perbaikan Antarmuka terhadap Web
Software Product Line Produk AMANAH
Pembimbing : Dr. Ade Azurat, S.Kom.
Suci Fadhilah, S.Kom., M.A.
Paradigma Software Product Line Engineering (SPLE) adalah paradigma yang mampu
memproduksi software secara masif dalam waktu singkat melalui pemanfaatan kembali
komponen dasar. Salah satu sistem yang mengadopsi paradigma tersebut adalah sistem
AMANAH yang dikembangkan oleh Laboratorium Reliable Software Engineering.
Produk AMANAH saat ini masih terus ditingkatkan dari sisi fitur dan usability. Aspek
usability yang merupakan salah satu aspek dalam User Experience (UX) ini penting untuk
dikaji karena aspek tersebut dapat menjamin pengguna menggunakan produk dengan
benar sehingga kepuasan pengguna dalam memakai produk meningkat. Selain itu, aspek
terkait usability menjadi sangat penting dalam pengembangan produk AMANAH karena
antarmuka produk dibuat secara semi otomatis melalui paradigma SPLE. Pada penelitian
ini dilakukan evaluasi terhadap produk AMANAH yang telah dikembangkan sebelumnya.
Evaluasi usability dilakukan menggunakan usability testing serta wawancara kepada
target pengguna yang berasal dari pengurus organisasi dan donatur. Hasil usability testing
dan wawancara diobservasi lebih lanjut menggunakan prioritization template untuk
mengukur perbaikan yang dapat dilakukan menggunakan parameter manusia/pengguna,
bisnis, dan teknologi. Saran perbaikan yang dapat diimplementasikan memiliki kategori
user value tinggi dan user value rendah namun memiliki effort yang rendah. Rencana
perubahan yang telah dibuat kemudian diimplementasikan pada komponen-komponen
AMANAH. Setelah dilakukan perbaikan, produk AMANAH dilakukan evaluasi kembali
dari segi sistem dan usability. Evaluasi dari segi sistem dilakukan menggunakan Selenium
IDE untuk menjalankan serangkaian test scenario pada automated functional testing,
sedangkan evaluasi dari segi usability dilakukan dengan memanfaatkan System Usability
Scale (SUS). Berdasarkan serangkaian proses yang dilakukan, hasil yang didapatkan
menunjukkan bahwa produk AMANAH yang telah diperbaiki mengalami perubahan alur
kerja pada beberapa fitur, namun tidak ada fungsionalitas yang terganggu. Selain itu,
produk AMANAH sudah tidak mengalami masalah terkait usability yang ditunjukkan
dengan skor SUS di atas rata-rata.
Kata kunci:
Software Product Line Engineering, Usability Testing, wawancara, UI Generator, IFML,
template, prioritization template, System Usability Scale, Selenium, Automated Testing
|
|