ABSTRAK
Nama : Alya Annissa Diyantari
NPM : 2006597595
Program Studi : Sistem Informasi
Judul : Mengoptimalkan Proses Bisnis Perusahaan Menggunakan
Teknologi Otomatisasi IBM Robotic Process Automation
Pelaksana Kerja Praktik (KP) melaksanakan KP sebagai technical specialist intern
di PT International Business Machine (IBM) Indonesia. PT IBM Indonesia
merupakan perusahaan teknologi informasi asal Amerika Serikat yang
memproduksi serta menjual hardware dan software komputer. Perusahaan ini
berfokus untuk menyediakan berbagai layanan dan solusi teknologi, termasuk
layanan konsultasi, pengembangan perangkat lunak, sistem manajemen data, dan
infrastruktur teknologi informasi. Pelaksana KP bekerja di PT IBM Indonesia dari
21 Agustus 2023 sampai 20 November 2023. Selama periode tersebut, pelaksana
KP bergabung dengan tim Partner Technical Specialist Automation yang memiliki
peran untuk memenuhi 20% kegiatan magang dengan self-learning dan 80%
kegiatan lainnya diisi dengan membantu tim Technical dalam menjalankan
tugas-tugas rutin yang memfasilitasi kegiatan pre-sales. Pelaksana KP membantu
tim Technical dalam kegiatan teknis seperti demonstrasi tools maupun software
automation yang IBM pasarkan, serta terdapat sesi co-creation dengan partner.
Beberapa platform dan tools yang digunakan adalah IBM Robotic Process
Automation, IBM Blueworks Live, Microsoft SQL Server, Box, dan Notion.
Beberapa hasil yang dicapai oleh pelaksana KP di periode 21 Agustus 2023 sampai
20 November 2023 antara lain melakukan pitching produk, demonstrasi pemakaian
produk, dan membantu memberikan pelatihan produk IBM RPA kepada klien.
Kata Kunci:
IBM, partner technical specialist, automation, Robotic Process Automation, kerja
|