ABSTRAK
Nama : Helga Syahda Elmira, Isyah Auliarahmani Rafifa, Siti Fatimah
Tuma’ninah
Program Studi : Sistem Informasi
Judul Skripsi : Perancangan Desain Antarmuka Sistem Informasi Pelaporan
dan Penanganan Kekerasan Seksual: Studi Kasus Universitas
Indonesia
Pembimbing : Imairi Eitiveni, S.Kom., M.Kom., Ph.D., Nilamsari Putri
Utami., S.Kom., M.Sc.
Kasus kekerasan seksual seringkali terjadi di lingkungan perguruan tinggi, tak terkecuali
di Universitas Indonesia (UI). Satgas PPKS UI, lembaga resmi yang menangani kasus
kekerasan seksual di UI, belum memiliki sistem yang terintegrasi dalam menangani dan
mengelola kasus pelaporan kekerasan seksual secara terorganisir. Hal ini ditunjukkan
oleh penggunaan sistem third party Google Forms untuk menerima laporan, Google
Drive untuk menyimpan dokumentasi selama proses pelaporan dan penanganan, serta
Linktree dan media sosial untuk mempublikasikan dokumen dan dasar hukum. Selain itu,
belum adanya sistem pelaporan dan pencatatan yang baik untuk memantau progres kasus
membuat pelapor kesulitan dalam mengetahui status kasus secara real-time dan
transparan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang solusi desain
antarmuka sistem informasi pelaporan dan penanganan kekerasan seksual dalam lingkup
Universitas Indonesia dengan menggunakan pendekatan user-centered design (UCD).
Pengumpulan data melibatkan 16 responden yang terdiri dari 2 anggota Satgas PPKS UI,
5 orang yang pernah melaporkan kekerasan seksual, 5 orang ahli atau aktivis di bidang
kekerasan seksual, dan 4 orang umum. Hasil pengumpulan data diolah menggunakan
metode thematic analysis. Berdasarkan hasil penelitian, rancangan desain antarmuka
sistem ini memiliki beberapa fitur utama, yaitu fitur pelaporan dan penanganan kekerasan
seksual, hotline Satgas PPKS UI dan daftar kontak alternatif, fitur informasi dan edukasi
terkait kekerasan seksual, serta fitur konseling untuk korban dan saksi. Penelitian ini
menghasilkan rancangan desain antarmuka berbentuk low-fidelity design dan high-fidelity
prototype. Rancangan tersebut dievaluasi kembali dengan Shneiderman’s eight golden
rules, remote moderated usability testing, dan post-study system usability questionnaire
(PSSUQ). Berdasarkan hasil survei PSSUQ terhadap 107 responden, rancangan desain
antarmuka mendapatkan nilai 1,657 untuk system usefulness, 1,726 untuk information
quality, 1,766 untuk interface quality, dan 1,698 untuk overall. Nilai tersebut
menunjukkan hasil yang baik. Penelitian ini diharapkan dapat membantu Universitas
Indonesia (UI) selaku perguruan tinggi yang berwenang dalam upaya pencegahan dan
penanganan kekerasan seksual di lingkungan kampus.
Kata kunci:
Sistem pelaporan dan penanganan kekerasan seksual, universitas indonesia, usercentered
design, thematic analysis, shneiderman’s eight golden rules, remote moderated
usability testing, post-study system usability questionnaire
|