ABSTRAK

Nama Penulis 1 / Program Studi : Anisa Maharani / Ilmu Komputer Nama Penulis 2 / Program Studi : Muhammad Razif Firmansyah / Ilmu Komputer Nama Penulis 3 / Program Studi : Retadha Rumi Indika Hidayat / Sistem Informasi Judul : Perancangan Prototipe Aplikasi ChatQurani Melalui Pendekatan User-Centered Design Pembimbing : Prof. Harry Budi Santoso, S.Kom., M.Kom., Ph.D. Dr. Rizal Fathoni Aji, S.Kom., M.Kom. Pada era perkembangan teknologi, chatbot berbasis AI sebagai media pencarian informasi mulai banyak diadopsi di masyarakat. ChatQurani, merupakan chatbot berbasis AI yang diwacanakan oleh LPMQ (Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an) Kementerian Agama RI untuk menjawab pertanyaan pengguna mengenai kandungan Qur’an serta ‘Ulumul Quran lainnya. Penelitian ini bertujuan memahami kebutuhan fitur calon pengguna akan ChatQurani. Penelitian ini juga menghasilkan desain antarmuka ChatQurani melalui pendekatan user-centered design (UCD). Pengumpulan kebutuhan chatbot dilakukan melalui survei serta wawancara pengguna, yang kemudian diimplementasikan menjadi 32 desain fitur. Berikutnya, rancangan desain antarmuka dievaluasi usability testing (UT), wawancara kontekstual, dan system usability scale (SUS). Hasil dari UT menyatakan mayoritas task mendapatkan success rate sebesar 100% dengan nilai terendah sebesar 80%. Selain itu, SUS menghasilkan rerata skor 71,83, menjadikan sistem dinilai memiliki usability “baik” untuk digunakan dan “dapat diterima”. Kata kunci: Islam, Qur’an, chatbot, user-centered design, UCD