Penelitian ini membahas mengenai perancangan integrasi sistem informasi di perusahaan ritel dengan studi kasus PT GAM dengan menggunakan pendekatan Enterprise Application Integration (EAI). PT GAM merupakan perusahaan ritel yang bergerak di bidang jual beli buku dan alat tulis kantor dan memiliki masalah terkait sistem informasi yang belum terintegrasi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah rekomendasi solusi dengan pendekatan data level, application interface level, dan method level. Dari ketiga rekomendasi solusi tersebut disimpulkan bahwa solusi integrasi dengan pendekatan produk vendor yang menggunakan konsep data level maupun application interface level merupakan solusi yang feasible untuk PT GAM dikarenakan beberapa platform aplikasi yang digunakan adalah ERP, database yang digunakan merupakan database relational dan data yang dipertukarkan tidak terlalu kompleks. Dalam penelitian ini disarankan bahwa pengumpulan data yang melibatkan semua kepala departemen dapat mengoptimalkan solusi integrasi yang direkomendasikan.