Kerja Praktik dilakukan pada tanggal 1 Juli 2010 – 15 Agustus 2010 di British Petroleum (BP) Indonesia. BP Indonesia bergerak di bidang eksplorasi dan produksi usaha hilir petrokimia dan pelumas. Dalam menjalankan proses bisnis, BP Indonesia membutuhkan jaringan telekomunikasi yang handal. Dalam pelaksanaan kerja praktik ini, penulis melakukan analisis service level agreement (SLA) untuk menjamin kehandalan jaringan telekomunikasi di BP Indonesia. Materi-materi kuliah yang sesuai adalah pada mata kuliah Jaringan Komputer dan Probabilitas Terapan. Kedua mata kuliah tersebut sangat membantu dalam menyelesaikan tugas ini. Perubahan tugas merupakan kendala utama pada pelaksanaan kerja praktik di BP Indonesia. Untuk mengatasi kendala tersebut, penulis mempelajari dokumentasi BP Indonesia, berdiskusi dengan penyelia kerja praktik, dan mencari informasi tambahan dari internet. Akan tetapi, secara keseluruhan pelaksanaan kerja praktik di BP Indonesia sangat direkomendasikan karena suasana kerja di perusahaan tersebut sangat kondusif.