Library Automation and Digital Archive
LONTAR
Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Indonesia

Pencarian Sederhana

Find Similar Add to Favorite

Call Number KA-047 (Softcopy KA-047)
Collection Type Karya Akhir (KA)
Title Strategi manajemen perubahan untuk mendukung implementasi partnership information management system (PIMS) studi kasus PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk divisi enterprise service
Author Dwi Hermawati;
Publisher Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2010
Subject Change management, partnership information management system, partnership management, enterprise wide change
Location FASILKOM-UI;
Lokasi : Perpustakaan Fakultas Ilmu Komputer
Nomor Panggil ID Koleksi Status
KA-047 (Softcopy KA-047) Indonesia TERSEDIA
Tidak ada review pada koleksi ini: 32751
ABSTRAK

Implementasi teknologi informasi merupakan salah satu jenis perubahan organisasi. Dalam setiap perubahan selalu ada kemungkinan timbulnya resistensi, baik dari pihak manajemen maupun dari pihak karyawan. PIMS merupakan aplikasi kemitraan yang diharapkan akan memecahkan permasalahan yang selama ini terjadi pada pengelolaan kemitraan di Telkom Dives. Berdasarkan observasi terdapat permasalahan yang dapat menjadi kendala penerapan yaitu tingkat disiplin karyawan dalam penggunaan sistem informasi masih rendah, 36% pengguna berusia lanjut, dan masih ada keinginan unit lain untuk mengembangkan aplikasi serupa. Dalam penelitian ini, strategi manajemen perubahan akan disusun menggunakan kerangka kerja Enterprise Wide Change dan pendekatan System Thinking. Langkah selanjutnya strategi manajemen perubahan yang dihasilkan akan disusun prioritasnya dengan menggunakan Analytic Hierarchy Process (AHP) Penelitian ini menghasilkan lima strategi manajemen perubahan dengan penjelasan masing-masing aktifitas yang harus dilakukan. Kelima strategi tersebut disusun berdasarkan prioritas menggunakan kriteria kesuksesan implementasi sistem informasi Ifinedo. Strategi manajemen perubahan ini diharapkan akan memberikan kontribusi untuk penerapan PIMS dan aplikasi lainnya di Telkom Dives.