Dana Pensiun Bank Negara Indonesia merupakan organisasi yang terus menerus berkembang. Sebagai sebuah organisasi yang terus berkembang, Dana Pensiun Bank Negara Indonesia mengelola berbagai macam pengetahuan. Sayangnya proses pengelolaan pengetahuan yang ada saat ini masih bersifat manual sehingga menyulitkan pihak Dana Pensiun Bank Negara Indonesia dalam mencari pengetahuan yang dibutuhkannya. Oleh sebab itu, pihak Dana Pensiun Bank Negara Indonesia membutuhkan Knowledge Management System untuk mendukung pengelolaan pengetahuan secara secara otomatis Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kebutuhan fungsional dan mengembangkan prototipe Knowledge Management System yang dibutuhkan oleh Dana Pensiun Bank Negara Indonesia. Dalam menganalisis kebutuhan fungsional tersebut, penulis menggunakan kerangka Becerra-Fernandez. Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam mengimplementasikan Knowledge Management System tersebut adalah mengenai karakteristik organisasi. Karakteristik tersebut meliputi strategi bisnis organisasi, ukuran organisasi, bentuk knowledge yang dominan di organisasi baik tacit/explicit maupun procedural/declarative, task uncertainty, task dependency, serta environmental uncertainty. Karakteristik organisasi tersebut diperoleh melalui wawancara dan kuesioner. Karakteristik organisasi tersebut kemudian dianalisis untuk memperoleh proses Knowledge Management yang sesuai, yang selanjutnya akan dipetakan ke dalam fitur sistem. Penelitian ini telah menghasilkan sebuah prototipe dari Knowledge Management System di Dana Pensiun Bank Negara Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ftur-fitur yang sudah dikembangkan dalam prototipe ini telah memenuhi kebutuhan dari Dana Pensiun Bank Negara Indonesia.