ABSTRAK Nama : Khafidlotun Muslikhah Program Studi : Sistem Informasi Judul : Analisis dan Rancangan Knowledge Portal untuk Praktisi Kesehatan di Rumah Sakit Jiwa dengan Pendekatan Soft System Methodology dan Unified Model Language Studi Kasus: Rumah Sakit Jiwa dr.Marzoeki Mahdi Bogor Berdasarkan lokakarya nasional yang diselenggarakan oleh Direktorat Kesehatan Jiwa, salah satu hal yang perlu dilakukan untuk mengembangkan layanan kesehatan jiwa yang bermutu adalah dengan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia. Penelitian ini mengusulkan penggunaan sistem knowledge management berupa knowledge portal yang membantu meningkatkan kompetensi praktisi kesehatan medis sehingga akan berdampak pada kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian ini mencoba mengembangkan knowledge portal sebagai salah satu Knowledge Management System untuk praktisi kesehatan pada suatu rumah sakit jiwa. Penelitian ini menggunakan pendekatan Soft System Methodology sebagai metode untuk merumuskan usulan solusi masalah dan Unified Model Language untuk menganalisis dan merancang sistem. Dihasilkan 4 fungsionalitas utama dan 2 fungsionalitas pendukung yang kemudian dievaluasi sejauh mana fungsionalitas tersebut akan membantu aktivitas pengelolaan pengetahuan. Kata Kunci: knowledge management, portal, soft system methodology, unified model language