Call Number | KA-758 (Softcopi KA-756) MAK KA-415 |
Collection Type | Karya Akhir (KA) |
Title | Faktor-faktor yang mempengaruhi knowledge sharing capability dan dampaknya terhadap performansi organisasi: studi kasus PT.Pins Indonesia |
Author | Reza Dwi Noviawan; |
Publisher | Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2015 |
Subject | knowledge sharing capability |
Location | FASILKOM-UI; |
Nomor Panggil | ID Koleksi | Status |
---|---|---|
KA-758 (Softcopi KA-756) MAK KA-415 | Indonesia | TERSEDIA |
PT. PINS Indonesia merupakan salah satu anak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia. Dalam kesehariannya terjadi perbedaan antara yang diharapkan dengan realita mengenai jumlah proposal tender proyek yang harus diselesaikan dan waktu penyelesaiannya. Penyebab adanya perbedaan tersebut adalah pengelolaan pengetahuan yang belum baik. Pengelolaan pengetahuan di perusahaan erat kaitannya dengan knowledge sharing capability yang dimiliki perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi knowledge sharing capability dan dampaknya terhadap performansi organisasi. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner. Pengolahan data dilakukan dengan metode Structural Equation Modelling (SEM) menggunakan aplikasi SPSS AMOS. Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh signifikan dari faktor individu dan teknologi informasi terhadap knowledge sharing capability, dan terdapat pengaruh signifikan dari knowledge sharing capability terhadap faktor performansi organisasi, seperti finansial, pelanggan, proses internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.