ABSTRAK Nama : Arsila Gishadia Rasnadiputri Program Studi : Sistem Informasi Judul : Evaluasi dan Perbaikan Desain Interaksi Wakaf Elektronik di Website Wakafquran.org Sebagai negara berpenduduk Muslim terbesar di dunia, Indonesia memiliki potensi yang sangat besar dalam mengimplementasi sistem wakaf online. Hal ini didukung dengan kenyataan bahwa penggunaan Internet di Indonesia telah mencapai 132.7 juta dari total 256.2 juta penduduk di Indonesia. Namun, peningkatan jumlah pengguna Internet di Indonesia tidak berkorelasi positif dengan jumlah pengguna wakafquran.org, sebuah sistem wakaf online yang dibangun oleh Badan Wakaf Al- Qur’an. Tingginya nilai bounce rate dan rendahnya nilai konversi merupakan beberapa masalah yang dihadapi oleh organisasi. Penelitian ini bertujuan memperbaiki user experience yang dirasakan pengguna di dalam website yang diharapkan dapat meningkatkan pengguna wakaf online di Indonesia. Evaluasi user experience dengan teknik kualitatif dan kuantitatif dilakukan untuk dapat menangkap penyebab dari masalah yang dihadapi organisasi. Penelitian ini menggunakan System Usability Scale dan User Experience Questionnaire sebagai metode penilaian kuantitatif dan melakukan usability testing sebagai metode penilaian kualitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat komponen perbaikan desain interaksi yang dapat diimplementasi pada website wakafquran.org untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pengguna di dalam website. Kata Kunci: wakaf online, user experience evaluation, user centered design vi