Sebagai sebuah perguruan tinggi di Indonesia, Universitas Paramadina (UPM) memerlukan infrastruktur dan layanan teknologi informasi (TI) untuk mendukung pelaksanaan tridarma perguruan tinggi. Namun, pengelolaan layanan dan kegiatan TI di UPM masih memiliki beberapa kendala yang perlu diatasi agar implementasi TI dapat selaras dengan visi, misi, dan proses bisnis di UPM. Oleh karena itu, penyusunan rencana strategis sistem informasi/teknologi informasi (SI/TI) diperlukan agar implementasi TI dan kebutuhan organisasi dapat selaras dan mendukung pencapaian tujuan organisasi. Dalam penelitian ini, pendekatan Ward & Peppard digunakan sebagai landasan untuk membantu UPM menyusun rencana strategis SI/TI yang sesuai dengan tujuan strategis dan kebutuhan organisasi. Beberapa teknik analisis digunakan, yaitu Business Movdel Canvas (BMC), Value Chain Analysis, Critical Success Factor (CSF), PESTEL, McFarlan’s Strategic Grid dan tren teknologi Gartner digunakan. Metodologi penelitian melibatkan pengumpulan data melalui wawancara dengan pihak terkait, observasi langsung terhadap infrastruktur dan layanan TI yang ada, serta tinjauan dokumentasi terkait rencana strategisnya. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dan digunakan sebagai dasar untuk merancang rencana strategis SI/TI. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan penerapan metode open coding dalam pengumpulan dan analisis data. Penelitian ini menghasilkan sebuah rencana strategis SI/TI di UPM yang dapat menjadi pedoman bagi institusi dalam perencanaan dan implementasi teknologi informasi untuk mendukung kegiatan perguruan tinggi. Tersedianya rencana strategis SI/TI diharapkan mampu mendorong TI untuk memberikan nilai tambah dan keunggulan kompetitif di UPM. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi dan peta jalan strategi SI, strategi TI dan strategi manajemen SI/TI. Terdapat 8 rekomendasi aplikasi baru dan 17 pembaharuan aplikasi yang ada sebagai hasil dari strategi SI. Strategi TI menghasilkan 13 inisiatif yang berfokus pada penyesuaian infrastruktur TI terkait jaringan, internet, manajemen cloud, dan keamanan sistem informasi. Selain itu, strategi manajemen SI/TI menghasilkan 10 usulan strategi yang berfokus pada pengembangan kebijakan dan regulasi, usulan struktur organisasi dan tata kelola TI, manajemen data, serta pelaksanaan audit TI. Selanjutnya, peta jalan strategi SI, strategi TI dan strategi manajemen SI/TI disusun dengan mempertimbangkan prioritas untuk jangka waktu lima tahun mendatang