Nama : Ariel Dame Sari Sirait Program Studi : Sistem Informasi Judul : Penyusunan Preferensi Media Sosial sebagai Kanal Partisipasi secara Elektronis (e-participation) kepada Pemerintah di Kalangan Mahasiswa dengan Menggunakan Fuzzy AHP & TOPSIS Teknologi, khususnya media sosial, semakin berkembang. Pemerintah yang sedang gencar-gencarnya membangun layanan pemerintah secara elektronis (egovernment) dapat melihat berkembangnya media sosial sebagai sebuah peluang yang dapat mendukung perkembangan e-government. Salah satu bentuk dari layanan pemerintah secara elektronis adalah partisipasi secara elektronis (eparticiation). Mahasiswa sebagai pengguna media sosial terbesar di Indonesia dapat menjadi target utama pemerintah untuk meningkatkan layanan pemerintah melalui partisipasi secara elektronis (e-participation). Penelitian ini bertujuan untuk memberikan preferensi media sosial yang dapat meningkatkan partisipasi mahasiswa secara online kepada pemerintah. Penelitian ini menggunakan teknik mix method yaitu, teknik kualitatif dengan cara melakukan focus group discussion (FGD) kepada beberapa mahasiswa UI dan teknik kuantitatif dengan cara melakukan survei online yang disebar ke seluruh mahasiswa UI. Berdasarkan hasil studi literatur dan validasi dengan FGD, dihasilkan 11 kriteria pemilihan media sosial untuk meningkatkan partisipasi dan 8 alternatif solusi (Facebook, Twitter, LINE, Path, Instagram, Youtube, Blog, Wiki) yang paling sesuai dengan kriteria. Kriteria disusun berdasarkan teori motivasi (hedonic dan utilitarian) dan dikelompokkan dalam 3 kategori, yaitu kualitas sistem, kualitas informasi dan gratifikasi hedonis. Kemudian, kriteria dan alternatif solusi tersebut disusun ke dalam sebuah hierarki dan disebar melalui kuesioner. Pengolahan data tersebut dilakukan dengan menggunakan metode fuzzy AHP yang menentukan bobot kriteria pemilihan media sosial yang dapat meningkatkan partisipasi terhadap pemerintah dan TOPSIS yang menyusun preferensi media sosial. Fuzzy AHP merupakan teknik yang mampu menentukan bobot kriteria dengan mempertimbangkan tingkat ketidakkonsistenan dan ketidakjelasan dari pemikiran manusia. Sedangkan TOPSIS merupakan teknik yang menggunakan pendekatan terbaik namun mengunakan penghitungan matematis yang sederhana. Penelitian ini menghasilkan LINE sebagai media sosial yang menjadi preferensi pertama dan Wiki berada pada preferensi yang terakhir. Kata Kunci: Media sosial, E-participation, Teori Motivasi, Hedonic, Utilitarian, Fuzzy AHP dan TOPSIS