ABSTRAK Nama : Nabilah Badriyah Gelshirani NPM : 1606918156 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Implementasi Dashboard Aplikasi Mobile dan Riset Pengalaman Pengguna Aplikasi Alodokter Tulisan ini merupakan laporan hasil kerja praktik yang dibuat berdasarkan pengalaman pelaksana saat bekerja sebagai Strategy and Data Intern di PT. Sumo Teknologi Solusi atau yang biasa dikenal dengan aplikasi Alodokter. Alodokter merupakan sebuah aplikasi yang menyediakan layanan kesehatan berupa konten kesehatan terkini, chat bersama dokter, online booking platform untuk konsultasi dengan dokter, pembuatan asuransi, penawaran cashback untuk pembelian obat, dan pembuatan janji dengan rumah sakit pilihan. Pekerjaan pelaksana di Alodokter secara garis besar terbagi ke dalam dua bidang, yaitu data dan product. Pelaksana diberikan tanggung jawab untuk dapat membuat data dashboard untuk fitur Chat, Booking, dan Report Back-office. Selama masa kerja praktik, pelaksana juga telah menyelesaikan beberapa riset pengalaman pengguna dengan menguji fitur Buat Janji, Cashback, Sign In, Register, dan Chat Dokter Gratis. Pada laporan ini, pelaksana juga menjabarkan metodologi dan teknologi yang digunakan di Alodokter. Terdapat pula penjelasan terkait kendala dan kelebihan yang didapatkan dari aspek nonteknis. Pelaksana juga menjabarkan relevansi dari pekerjaan yang dilakukan dengan mata kuliah di Fakultas Ilmu Komputer UI, yaitu Basis Data, Sistem Interaksi, dan Proyek Pengembangan Sistem Informasi. Laporan ini ditutup dengan kesimpulan yang membahas pentingnya pengelolaan data dan masukan dari pengguna untuk membuat keputusan dalam sebuah bisnis. Pelaksana juga melampirkan saran yang ditujukan kepada Alodokter, Fasilkom UI, dan juga pelaksana kerja praktik selanjutnya.