ABSTRAK “ PENGUKURAN NILAI EKONOMIS MANFAAT PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN PENGETAHUAN PADA PERGURUAN TINGGI : STUDI KASUS PADA UNIVERSITAS SAM RATULANGI MANADO “ Pengetahuan yang dimiliki setiap individu di dalam organisasi bisa dimanfaatkan secara optimal untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing organisasi secara keseluruhan. Perkembangan kemampuan teknologi informasi yang ada bisa membantu organisasi dalam mengumpulkan, menyebarkan, dan memanfaatkan pengetahuan yang sebelumnya hanya dimiliki oleh masing-masing individu sehingga dapat dimanfaatkan oleh orang lain yang membutuhkannya. Universitas Sam Ratulangi sebagai sebuah perguruan tinggi memiliki peluang yang sangat besar untuk memanfaatkan segala sumber dan pengetahuan yang dimilikinya untuk meningkatkan produktifitas dan daya saingnya. Akan tetapi masalah yang dihadapi saat ini adalah tidak adanya sarana untuk mengumpulkan, mengelola, serta mendistribusikan pengetahuan tersebut. Sistem Manajemen Pengetahuan merupakan alat bantu untuk mengelola pengetahuan tersebut. Namun untuk melakukan investasi Sistem Manajemen Pengetahuan diperlukan suatu justifikasi iii finansial terhadap nilai ekonomis yang bisa dihasilkan dari penerapan sistem manajemen pengetahuan tersebut bagi Universitas Sam Ratulangi. Penelitian dalam tesis berusaha mengidentifikasi manfaat-manfaat serta mengukur nilai ekonomis yang bisa dihasilkan dari penerapan Sistem Manajemen Pengetahuan di Universitas Sam Ratulangi. Metode Information Economics akan digunakan untuk mengkuantifikasi nilai ekonomis manfaat yang dihasilkan dari penerapan tersebut. Berdasarkan penelitian didapatkan arus kas bersih yang dapat diterima UNSRAT sebesar Rp. 23.035.935.142,- dalam kurun waktu lima tahun dan nilai Simple-ROI sebesar 396,34%. Hal ini berarti investasi Sistem Manajemen Pengetahuan memiliki nilai ekonomis postif yang bisa didapatkan dari penerapannya. Kata Kunci : Universitas Sam Ratulangi, Nilai Ekonomis, Sistem Manajemen Pengetahuan, Metode Information Economics, Simple-ROI. iv