ABSTRAK Kerja praktik merupakan salah satu mata kuliah yang wajib diambil oleh mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia. Sebelum melaksanakan kerja praktik, mahasiswa melamar terlebih dahulu pada perusahaan-perusahaan yang ditargetkan dengan posisi yang sesuai dengan bidang Teknologi Informasi. Penulis memilih perusahaan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GO-JEK Indonesia) sebagai tempat pelaksanaan kerja praktik. Penulis ditempatkan di tim UI/UX divisi UX Researcher dengan spesifikasi kerja praktik selama 8 minggu yaitu dari tanggal 11 Desember 2017 hingga 2 Februari 2018. Secara umum, hal yang dilakukan oleh penulis saat menjadi UX Researcher Intern adalah melakukan penelitian dan mengembangkan fitur-fitur yang ada pada produk aplikasi driver GO-JEK. Melalui kerja praktik, penulis mempelajari banyak hal seperti menyiapkan suatu research guadlines, melakukan suatu rurvey, melakukan suatu fieldwork research bahkan sampai dengan melakukan synthesizing. Kata kunci Driver, Interview, Research, Survey, UI/UX, UX Researcher