Di pasar yang cepat berubah, organisasi berusaha untuk tetap relevan dengan menyesuaikan strateginya dari waktu ke waktu. Strategi bisnis organisasi diterjemahkan ke dalam strategi Teknologi Informasi (TI) yang menjalar ke inisiatif atau proyek TI untuk mencapai tujuan. Proyek-proyek TI dihadapkan pada perubahan persyaratan selama siklus hidup proyeknya. Ada juga kekhawatiran apakah penerimaan perubahan itu bermanfaat atau berkontribusi pada strategi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki hubungan antara karakteristik proyek dan praktik manajemen manfaat dengan manfaat yang dirasakan. Dengan menggunakan penelitian survei, penelitian ini mencari hubungan dalam kasus kegiatan pengiriman proyek perusahaan, khususnya hubungan antara perubahan ruang lingkup dan persyaratan dengan manfaat yang dirasakan, hubungan antara tim proyek, yang terdiri dari vendor dan pelanggan, dengan manfaat yang dirasakan, dan praktik manajemen manfaat. Penelitian ini menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS SEM) dalam menganalisis hubungan antar variabel. Melalui penelitian ini, ditemukan bahwa manfaat yang dirasakan secara positif dipengaruhi oleh fleksibilitas dalam perubahan ruang lingkup dan persyaratan serta praktik manajemen manfaat. Tim proyek tidak ditemukan memiliki hubungan dengan manfaat yang dirasakan secara langsung, tetapi mempengaruhi tingkat perubahan dalam ruang lingkup dan persyaratan.