Sebagai perusahaan terkemuka di Indonesia, PT. Trakindo Utama harus menjaga kinerja perusahaannya agar tetap menjadi perusahaan yang kompeten. Salahsatu caranya adalah dengan melaksanakan Program Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Organisasi yang menghasilkan struktur tugas dan tanggung jawab yang jelas bagi pegawai melalui pembuatan uraian jabatan dan posisi. Pendefinisian tugas dan tanggung jawab pegawai ini tertera dalam Position Description (PD) yang dimiliki oleh setiap pegawai. Uraian yang terdapat dalam PD merupakan bentuk spesifik uraian yang terdapat pada Job Description (JobDesc). Uraian tersebut terdiri dari Uraian Jabatan, Uraian Posisi, Indikator Pencapaian Hasil, serta kumpulan kompetensi. PD and 3600 Questionnaire System yang dirancang diharapkan dapat membantu PT. Trakindo dalam membuat PD pegawai dan melakukan evaluasi terhadap pegawai berdasarkan kompetensinya masing-masing. Modul PD akan mempermudah superior membuat PD subordinate-nya dengan meng-generate langsung JobDesc yang bersesuaian dengan posisi pegawai. Sedangkan modul 3600 Questionnaire akan meng-generate langsung pegawai yang harus dinilai serta pertanyaanpertanyaan yang berhubungan dengan kompetensi yang harus dimiliki oleh pegawai. Hasil penting yang dihasilkan dari sistem ini berupa laporan PD dan hasil 3600 Questionnaire dari masing-masing pegawai lengkap dengan proses pengolahan datanya. Hasil laporan tersebut menggambarkan apakah seorang pegawai telah memenuhi prasyarat kompetensi yang harus dimilikinya, sehingga nantinya dapat dijadikan sebagai rujukan untuk pengembangan kompetensi. Dengan kata lain, sistem ini berfungsi sebagai penunjang keputusan bagi PT. Trakindo Utama untuk melakukan peningkatan pengembangan kinerja pegawainya. ix + 75 hlm.; 11 tbl.; 37 gbr. Bibliografi: 7 (1998 - 2005)