Call Number | T-0663 (Softcopy T-0318) |
Collection Type | Tesis |
Title | Analisis CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan berbasis pada Framework of Dynamic CRM studi kasus : Departemen obstetri dan Ginekologi FKUI- RSCM Jakarta |
Author | Faldy Irwiensyah; |
Publisher | Jakarta: Pasca Sarjana - MTI: 2008 |
Subject | Customer relationship management |
Location | FASILKOM-UI; |
Nomor Panggil | ID Koleksi | Status |
---|---|---|
T-0663 (Softcopy T-0318) | TERSEDIA |