Pelaksana melaksanakan kerja praktik di PT. Artajasa Pembayaran Elektronis selama 6 minggu terhitung mulai tanggal 4 Juli 2010 sampai dengan tanggal 12 Agustus 2010. PT. Artajasa Pembayaran Elektronis merupakan sebuah perusahaan penyedia layanan transaksi elektronis yang bergerak di bidang jasa pelayanan Switching Provider, Online Payment, Application Service Provider, Mobile Banking, Flash, dan Bank Reporting System. Berkaitan dengan pengerjaan kerja praktik, pelaksana mendapat tugas untuk membangun sebuah sistem informasi pendukung workflow pada divisi Operation & Services, tepatnya pada Customer Engineering Department. Sistem yang dibangun merupakan sebuah sistem pendukung proses pengerjaan sertifikasi pelanggan dan bill payment, yang dibangun dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses pengerjaan aktivitas tersebut. Sistem dibangun secara bertahap melalui proses analisis, desain, dan implementasi, yang dilakukan oleh pelaksana dan rekan pelaksana kerja praktik. Hasil kerja praktik selama 6 minggu telah menghasilkan sistem yang mengikuti spesifikasi teknis yang dirumuskan selama proses kerja praktik, beserta dokumen-dokumen deliverables yang diperlukan, yaitu project proposal, analysis & design document, dan user manual.