Library Automation and Digital Archive
LONTAR
Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Indonesia

Pencarian Sederhana

Find Similar Add to Favorite

Call Number SK-1027 (Softcopy SK-508)
Collection Type Skripsi
Title Analisis pengukuran kualitas informasi dan tingkat kematangan manajemen kualitas informasi: studi kasus PT. XYZ (Persero)
Author Nur Fitriah Ayuning Budi;
Publisher Depok : Fasilkom UI, 2012
Subject
Location FASILKOM-UI;
Lokasi : Perpustakaan Fakultas Ilmu Komputer
Nomor Panggil ID Koleksi Status
SK-1027 (Softcopy SK-508) TERSEDIA
Tidak ada review pada koleksi ini: 37663
ABSTRAK Nama : Nur Fitriah Ayuning Budi Program Studi : Sistem Informasi Judul : Analisis Pengukuran Kualitas Informasi dan Tingkat Kematangan Manajemen Kualitas Informasi Studi Kasus: PT XYZ (Persero) Dalam persaingan dunia bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk dapat beradaptasi dengan cepat terhadap tantangan baru untuk mendapatkan competitive advantage-nya. Kualitas informasi menjadi kunci sukses perusahaan untuk dapat beradaptasi di lingkungan yang terus berubah secara dinamis. Perubahan lingkungan yang dinamis dan perkembangan teknologi yang pesat berdampak pada penerimaan informasi yang berlebihan dan secara signifikan meningkatkan jumlah data yang tersimpan di dalam database. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang berusaha untuk terus meningkatkan kemampuan pengelolaan data dan informasi perusahaan melalui manajemen kualitas informasi untuk menjamin kualitas data dan informasi tersebut. Penelitian ini ditujukan untuk mengukur kualitas informasi dan mengevaluasi pengelolaan informasi melalui pengukuran tingkat kematangan manajemen kualitas informasi pada salah satu perusahaan manufaktur, yaitu PT XYZ. Dalam pengukuran kualitas informasi, sebelumnya dilakukan pengembangan model dimensi kualitas informasi berdasarkan teori Analytical Hierarchy Process dan penilaian dilakukan oleh experts melalui proses focus group discussion. Model yang telah dibuat selanjutnya diimplementasikan untuk mengukur kualitas informasi dari sistem informasi melalui pendekatan subjective assessment, yaitu dengan melakukan survey ke pengguna sistem informasi perusahaan di divisi TI. Selanjutnya, untuk mengevaluasi pengelolaan informasi perusahaan dilakukan pengukuran tingkat kematangan manajemen kualitas informasi melalui survey dan wawancara kepada manajemen pengelola informasi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi dari sistem informasi yang digunakan perusahaan telah mendukung pekerjaan dan sesuai dengan kebutuhan para pengguna informasi, meskipun masih terdapat dimensi kualitas informasi yang masih perlu diperbaiki. Selanjutnya, melalui evaluasi dan pengukuran proses manajemen kualitas informasi yang ada di perusahaan dapat diketahui bahwa perusahaan masih harus meningkatkan proses manajemen kualitas informasi, khususnya pada beberapa key performance area manajemen kualitas informasi untuk menjamin kualitas informasi perusahaan. Kata Kunci: Analytical Hierarchy Process, kualitas informasi, manajemen kualitas informasi