PT. BDMN memutuskan untuk mempermudah akses DVN, salah satu aplikasinya, dengan mengembangkan situs yang mengakomodir request dari perangkat telepon genggam. Setelah proses pengembangan, manajemen berharap bisa memiliki informasi yang cukup untuk mengelola server DVN. Sampai saat ini, pengelolaan infrastruktur masih berdasarkan estimasi, dan belum ada metodologi yang dianggap cukup untuk memperkirakan kapasitas server. Oleh karena itu, kami memulai penelitian ini, dengan tujuan untuk mengetahui metodologi yang cocok dalam menilai kapasitas DVN dalam mengakomodir penggunanya, dan melakukan perhitungan atas kapasitas server, agar menjadi informasi yang berguna dalam proses perencanaan.