Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor penyebab rendahnya kualitas informasi (KI) web portal Indonesia Kreatif serta merumuskan strategi untuk meningkatkannya. Penelitian terdiri atas tiga tahap utama, yaitu sintesis dimensi KI, dilanjutkan penilaian KI, serta perumusan strategi. Sintesis dimensi KI dilakukan melalui 3 framework, yaitu AIM Quality, CC/LC, dan Gasser-Stvilia. Beberapa temuan faktor penyebab rendahnya KI web portal antara lain: ketentuan penulisan informasi dan image/file belum lengkap; sumber informasi belum merata, banyak informasi perlu diverifikasi; tidak ada ketentuan rentang waktu produksi informasi; tidak ada dokumentasi penyuntingan informasi; tidak ada penilaian tingkat pemahaman pengguna terhadap informasi; serta ada celah keamanan informasi. Penelitian menghasilkan 24 strategi meningkatkan kualitas informasi web portal Indonesia Kreatif. Ke-24 strategi ini web portal Indonesia Kreatif ini disusun dalam kerangka strategi KREATIV. Bebeberapa strategi yang menjadi prioritas meliputi ekspansi sumber informasi kegiatan kreatif dari berbagai daerah, perancangan target produktivitas, standar waktu produksi, peningkatan target verfikasi profil orang kreatif, pencantuman referensi sebagai sumber informasi, serta pembuatan dokumen content change log.