ABSTRAK Nama : Muhammad Naufal Program Studi : Sistem Informasi Judul : Ketahanan dan Pengelolaan Infrastruktur Teknologi Informasi pada Telkomsigma Penulis melaksanakan kerja praktik pada salah satu perusahaan Teknologi Informasi (TI) terkemuka di Indonesia yaitu, PT Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma). Selama proses kerja praktik berlangsung, penulis ditempatkan dalam divisi IT Infrastructure Manage dan secara umum memiliki tiga tanggung jawab pekerjaan, yaitu: pengumpulan kebutuhan pengguna, diskusi penentuan solusi, dan penelitian berupa penelitian pangsa pasar Telkomsigma pada industri hosting di Indonesia serta penelitian mengenai perhitungan prediksi availabilitas infrastruktur TI yang dimiliki Telkomsigma. Dalam menjalankan tanggung jawabnya tersebut, penulis menghadapi berbagai macam kendala yang kemudian pada akhirnya dapat penulis atasi atas usaha penulis dan dukungan lingkungan bekerja pada Telkomsigma. Ketiga jenis pekerjaan di atas memberikan banyak pembelajaran dan pengetahuan baru untuk Penulis. Selama masa kerja praktik penulis juga merasakan dan mempraktikkan langsung ilmu dari perkuliahan yang didapatkan pada saat perkuliahan pada dunia nyata. Secara keseluruhan penulis merasakan relevansi antara teori yang dipelajari pada masa perkuliahan dengan apa yang diterapkan oleh industri pada dunia kerja. Kerja praktik telah memberikan penulis kesempatan untuk menerapkan apa yang telah dipelajari selama perkuliahan ke dunia nyata dan merasakan langsung bagaimana lingkungan kerja secara nyata. Secara keseluruhan, penulis merasa puas dan bersyukur atas kesempatan yang diberikan ini. Kata kunci: Kerja Praktik, Infrastruktur TI Modern, Data Center, Availability, Resiliency