ABSTRAK Nama : Luthfi Aulia Sulaiman Program Studi : Ilmu Komputer Judul : Pengembangan Desain Interaksi pada Ujian Nasional Berbasis Komputer Menggunakan User-Centered Design Pembimbing : Harry Budi Santoso, S.Kom, M.Kom, Ph.D & Dr. Drs. R. Yugo Kartono Isal, M.Sc. Seiring berkembangnya teknologi, semakin banyak perangkat yang membantu peradaban, salah satunya adalah implementasi e-Learning pada ujian akhir. Ujian Akhir yang memiliki standar nasional di Indonesia adalah Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK). Meskipun UNBK sudah diselenggarakan dalam skala nasional sejak 2016, namun tampilan dan sistem yang diterapkan pada UNBK sedikit atau tidak pernah diperbaharui. Akibatnya, kebanyakan kesulitan dari yang didapatkan oleh peserta UNBK dari tahun 2016 masih terasa hingga sekarang, baik dari segi teknis maupun dari segi kenyamanan pengguna. Untuk meningkatkan kenyamanan pengguna dalam menggunakan UNBK, perlu dilakukan penelitian dan evaluasi terhadap desain UNBK yang ada sekarang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan mixed methods. Selain evaluasi, perlu dilakukan juga pembaharuan desain antarmuka pada UNBK berdasarkan kebutuhan dari pengguna. Bentuk pendekatan pada penelitian ini Evaluasi tersebut bisa dilakukan dengan menyebarkan kuesioner daring sebagai pendekatan kuantitatif yang berisi Post-Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) serta pertanyaan terbuka terkait pengalaman pengguna dalam menggunakan UNBK. Untuk mengetahui kebutuhan pengguna sekaligus evaluasi terhadap UNBK, dapat dilakukan dengan mengadakan wawancara kontekstual sebagai pendekatan kualitatif kepada pengguna UNBK dari berbagai daerah. Desain antarmuka dikembangkan menggunakan pendekatan User- Centered Design (UCD) dan diuji menggunakan usability testing (UT). Hasil PSSUQ yang diperoleh dari survei memiliki nilai Overall 2,92, SysUse 2,70, InfoQual 3,09, dan IntQual 3,01. Hanya nilai SysUse yang berada di atas kualitas standar. Hasil desain antarmuka yang dirancang memiliki nilai keseluruhan 86,50% dalam binary task succession pada UT yang dilaksanakan. Walaupun hasil penilaian kualitas usability desain alternatif antarmuka UNBK sudah baik, terdapat peluang untuk perbaikan desain alternatif yang dirancang. Peluang tersebut meliputi aspek fitur tiap halaman, juga aspek di luar kebutuhan desain seperti aspek nonfitur dan aspek fasilitas. Kata kunci: Usability, User Interface, UNBK, e-Assessment