ABSTRAK Laporan ini menjelaskan kegiatan kerja praktik yang dilakukan oleh penulis pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, dalam unit bisnis Digital Amoeba yang didalamnya terdapat unit Soundfren sebagai UX Researcher. Pekerjaan ini berlangsung selama 9 minggu yang dimulai dari tanggal 27 Mei 2019 sampai dengan 2 Agustus 2019. Dalam melaksanakan kerja praktik, penulis bertanggung jawab untuk memperbaiki dan mengembangkan beberapa fitur di dalam aplikasi. Dari fitur-fitur yang ada, penulis memiliki tanggung jawab atas pengembangan UX untuk beberapa fitur yaitu Discover, Advance Search, Job/Collaboration, Artist Showcase dan News. Selain itu, penulis juga bertanggung jawab untuk memperbaiki alur dari proses Sign Up. Untuk fitur-fitur tersebut penulis bertanggung jawab melakukan testing dan riset. Dalam prosesnya, penulis mengalamibeberapakendalasepertiketidakpahaman penulistentang duniamusik, kesibukanpenyelia,dansulitnyapencariankontakpenggunaSoundfren. KataKunci: UXresearcher,userexperience,usabilitytesting,userinterview