Call Number | KA-1964 (Softcopy KA-1952) MAK KA-1599 |
Collection Type | Karya Akhir (KA) |
Title | Evaluasi Tingkat Kematangan Dan Penyusunan Rekomendasi Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan COBIT 2019: Studi Kasus UKMC Palembang |
Author | Dewi Putri Siagian; |
Publisher | Jakarta : Program Studi Magister Teknologi Informasi Fasilkom UI, 2025 |
Subject | IT Governance |
Location | FASILKOM-UI; |
Nomor Panggil | ID Koleksi | Status |
---|---|---|
KA-1964 (Softcopy KA-1952) MAK KA-1599 | Indonesia | TERSEDIA |
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi (TI) di Universitas Katolik Musi Charitas (UKMC) Palembang menggunakan kerangka kerja COBIT 2019. Fokus utama penelitian adalah mengidentifikasi kapabilitas tata kelola TI saat ini dan menyusun rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan TI. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan campuran (mixed methods) dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, diskusi kelompok terpumpun, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola TI di UKMC belum mencapai tingkat kematangan yang optimal, dengan beberapa area seperti manajemen risiko, dukungan manajemen, dan keterlibatan pemangku kepentingan memerlukan perhatian lebih. Analisis menggunakan model tingkat kematangan COBIT 2019 menghasilkan rekomendasi perbaikan yang mencakup peningkatan dokumentasi proses, penguatan kompetensi sumber daya manusia, dan pengembangan strategi pemantauan berbasis data. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan strategis bagi UKMC dalam mengimplementasikan tata kelola TI yang lebih baik serta memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan kerangka kerja tata kelola TI di sektor pendidikan.