Nama : Muhammad Nafis Hibatullah Studi : Sistem Informasi Judul : Perancangan Desain Antarmuka Aplikasi Layanan Penyewaan Alat Fotografi Berbasis Mobile Melalui Pendekatan User-Centered Design. Pembimbing : Dr. Panca Oktavia Hadi Putra, B.Sc., M.Bus.

Berdasarkan data statistik penggunaan media sosial masyarakat Indonesia tahun 2024,jumlah total pengguna aktif mencapai 167 juta pengguna dan 81% aktivitas utama yang dilakukan merupakan konsumsi terhadap konten visual seperti foto dan video. Kondisi ini memicu meningkatnya permintaan terhadap produksi konten visual yang berkualitas sehingga pertumbuhan industri kreatif khususnya fotografer dan videografer juga mengalami peningkatan. Untuk mendukung aktivitas tersebut, mereka membutuhkan peralatan fotografi yang memadai, namun tingginya harga beli perangkat dan banyaknya kustomisasi kombinasi perangkat fotografi yang diperlukan untuk setiap situasi atau objek foto menjadi kendala bagi fotografer sehingga penyewaan alat fotografi menjadi solusi yang lebih ekonomis. Pada umumnya penyewaan alat fotografi ini masih dilakukan secara konvensional di mana penyewa melakukan pemesanan melalui aplikasi Whatsapp sehingga dapat menyebabkan keterbatasan dalam akses informasi, proses pemesanan yang kurang efisien, dan kemungkinan terjadinya kesalahan. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka aplikasi mobile layanan penyewaan alat fotografi dengan pendekatan User-Centered Design (UCD) sebagai bentuk langkah awal terhadap solusi kebutuhan digitalisasi. Penelitian ini dilakukan berdasarkan studi kasus dan pengamatan pada salah satu tempat rental alat fotografi di Jakarta. Proses perancangan mengikuti tahapan UCD, dimulai dari identifikasi kebutuhan pengguna melalui penyebaran kuesioner dan wawancara, pembuatan desain awal, hingga evaluasi dan saran perbaikan berdasarkan umpan balik pengguna. Desain prototipe yang dikembangkan mencakup berbagai fitur utama seperti pencarian alat, pemesanan, pembayaran, pembatalan, pengembalian, perpanjangan sewa, permintaan alat, layanan bantuan, serta pengelolaan akun. Evaluasi dilakukan melalui usability testing terhadap sepuluh skenario interaksi dan penilaian menggunakan metode system usability scale (SUS). Skor rata-rata akhir SUS yang didapatkan adalah 71,5 atau berada dalam kategori “Good” serta memiliki tingkat usability yang cukup baik. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada kajian perancangan aplikasi digital di sektor layanan penyewaan dan menjadi acuan rancangan antarmuka dalam pengembangan aplikasi penyewaan alat fotografi yang berfokus pada kebutuhan pengguna melalui pendekatan user-centered design (UCD).