ABSTRAK Nama : Alina Dhifan Ajriya NPM : 1906399474 Program Studi : Sistem Informasi Judul Kerja Praktik : Pengembangan Model Machine Learning Untuk Meningkatkan Performa Campaign Sebagai Data Scientist di Telkomsel Pelaksana KP melaksanakan kerja praktik di PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) sebagai Data Scientist Intern. Telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan komunikasi seluler. Pelaksana KP bertanggung jawab untuk menyelesaikan dua tugas yaitu pemnegmbangan propensity model serta melakukan segmentasi pelanggan Dalam proses pelaksanaan kerja praktik, pelaksana KP menggunakan teknologi seperti Google Collaboratory, Python, Zoom dan Whatsapp. Selain mempelajari hal teknis, pelaksana KP juga mempelajari aspek-aspek non-teknis seperti berkomunikasi secara profesional, manajemen waktu, serta mengemban tanggung jawab atas pekerjaan yang dimiliki. Kata kunci : kerja praktik, data science, machine learning, propensity model