ABSTRAK Dalam rangka memenuhi mata kuliah Kerja Praktik di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia (Fasilkom UI), penulis melaksanakan kerja praktik di Bank Indonesia mulai dari bulan Juni hingga Agustus 2016. Penulis melaksanakan kerja praktik di Departemen Bank Indonesia Institut, Divisi Manajemen Pembelajaran dan Pengetahuan sebagai Quality Assurance Analyst. Penulis bekerja secara tim bersama dengan 3 orang rekan dari Fasilkom. Tugas-tugas yang diberikan antara lain adalah melakukan penilaian pada suatu portal knowledge management dan aplikasi berbasis Android, melakukan online benchmarking, dan melakukan pengembangan database evaluasi. Tugas-tugas ini diberikan untuk mendukung tugas-tugas pokok pada Divisi Manajemen Pembelajaran dan Pengetahuan. Hasil dari pekerjaan penulis akan digunakan oleh divisi ini untuk mengembangkan sistem-sistem terkait knowledge management. Laporan ini adalah paparan proses dari hasil kerja praktik yang telah dilaksanakan. Kata kunci: kerja praktik, quality assurance, knowledge management