Master 21 adalah lembaga non-formal yang bergerak di bidang pendidikan dengan menyediakan jasa bimbingan belajar dan les privat. Selama ini proses bisnis prosedur operasional standar yang ada (as-is systems) dikerjakan secara paper-based dan sangat minim sentuhan teknologi informasi. Hal ini tentu saja merupakan penghambat efektifitas dan efisiensi Master 21 dalam beberapa aspek, terutama aspek akurasi dan tingkat kepercayaan terhadap informasi yang disimpan. Sistem administrasi Master 21 dibuat untuk membantu pencatatan transaksi pendaftaran siswa, manajemen siswa, manajemen kelas, manajemen karyawan dan laporan keuangan rutin. Modul Pendaftaran Siswa dan Laporan Keuangan bertujuan agar staf Master 21 dapat melakukan entry data dan melihat aliran uang yang masuk dengan cepat dan akurat. Modul Manajemen Siswa, Manajemen Kelas dan Manajemen Karyawan bertujuan untuk mempermudah staf Master 21 dalam mengelola data yang berkenaan dengan siswa, kelas dan karyawan. Dengan adanya sistem ini Master 21 dapat mengelola informasi mengenai siswa, kelas dan karyawan dengan lebih mudah dan efisien. Kerja Praktik dilaksanakan selama 12 (dua belas) minggu. Pada saat masa Kerja Praktik berakhir sistem telah diselesaikan dan telah diserahkan kepada Master 21. Produk yang diserahkan terlebih dahulu melalui masa pengujian selama kurang lebih sebulan. vi + 38 halaman; 10 lampiran; 34 gambar; 17 tabel Bibliografi: 8 (1992 – 2008) i