Peningkatan jumlah pemakaian internet saat ini didukung dengan kehadiran perangkat mobile. Penggunaan perangkat mobile, seperti smartphone dan computer tablet, semakin banyak digunakan oleh masyarakat. Sebagian besar dari perangkat mobile merupakan perangkat touchscreen. User experience ketika menggunakan perangkat touchscreen memiliki karakteristik tersendiri. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan user experience yang dialami oleh pengguna ketika bernavigasi antara desain toggle menu dan top navigation menu pada mobile website melalui perangkat touchscreen. Data untuk penelitian dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan observasi selama eksperimen, dalam bentuk usability testing, terhadap peserta penelitian. Peserta penelitian berjumlah 30 orang. Penelitian diukur dari sisi kemudahan bernavigasi, efektivitas sistem navigasi, pemenuhan tingkat ekspektasi pengguna, dan kecepatan pengguna dalam menyelesaikan tugas. Data penelitian diproses dengan menggunakan paired-samples t test atau Wilcoxon signed-rank test. Berdasarkan hasil analisis data penelitian yang dilakukan, tidak terdapat perbedaan yang signifikan dari user experience yang dialami oleh pengguna pada sisi kemudahan bernavigasi, efektivitas sistem navigasi, dan pemenuhan tingkat ekspektasi pengguna untuk kedua desain menu. Namun, kedua tipe desain menu memiliki perbedaan signifikan pada sisi kecepatan pengguna dalam menyelesaikan tugas.