ABSTRAK Nama : Hani Awaliyah Program Studi : Sistem Informasi Judul : Analisis Proses Bisnis Ujian Berbasis Komputer (CBT) Generik Untuk Mendukung Operasional Ujian Pada Tahapan Pelaksanaan Dan Pasca Pelaksanaan Penyelenggaraan ujian berbasis komputer (CBT) memiliki berbagai macam isu teknis dan isu operasional. Isu operasional ini terkait dengan aktivitas-aktivitas yang mengatur proses bisnis ujian. Aktivitas tersebut perlu didukung dengan teknologi hasil penelitian sebelumnya yaitu boot server berbasis Raspberry Pi dan smart card serta diintegrasikan dengan aplikasi agar ujian bisa terlaksana dengan lancar. Penelitian ini berfokus pada proses bisnis yang perlu ada pada tahapan pelaksanaan ujian dan pasca ujian. Proses bisnis ini disusun berdasarkan analisis beberapa dokumen standar pelaksanaan ujian dan menjadi sebuah proses bisnis CBT yang generik. Proses bisnis generik tersebut disesuaikan untuk memaksimalkan penggunaan teknologi boot server berbasis Raspberry Pi dan smart card. Untuk memastikan proses bisnis tersebut dapat diterapkan, dilakukan validasi oleh beberapa expert yang mengerti penyelenggaraan CBT. Hasil validasi tersebut menyimpulkan proses bisnis tersebut layak untuk dijalankan. Kata kunci: Ujian berbasis komputer, CBT, proses bisnis, generik, boot server, dan smart card