Kerja Praktik merupakan salah satu mata kuliah yang wajib diambil oleh mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia. Pada bulan Juni hingga Agustus 2016, penulis telah berhasil melaksanakan kerja praktik di sebuah perusahaan e-commerce Indonesia, yaitu Bukalapak. Penulis menjalani kerja praktik sebagai UX researcher intern yang ditempatkan pada tim Buy to Paid. Tim tersebut merupakan tim yang mengurus perjalanan pengguna dari pembelian barang hingga pembayaran. Selama menjalani kerja praktik, penulis banyak melakukan riset dan berpartisipasi pada beberapa proyek. Penulis juga menerapkan ilmu yang didapatkan dari mata kuliahmata kuliah yang telah diambil di Fasilkom. Penulis mendapatkan wawasan mengenai dunia kerja dalam bidang riset UX melalui kerja praktik ini. Selain itu, penulis juga mendapatkan pengalaman yang berharga dari pelaksanaan kerja praktik. Kata kunci: Bukalapak, UX Research, e-Commerce, Buy to Paid